¿Quiénes son ustedes?

Somos una empresa legalmente constituida como Proveedora Mayorista de Flores S de RL dedicada a la venta de flores artificiales y manualidades establecida desde el año de 2006, desde que entonces hemos atendido tanto el mercado local como el mercado nacional con la venta de nuestros productos.

¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en Calle Lic. Benito Juarez No. 447 Letra A Centro Aguascalientes, Ags CP 20000.

¿Cómo puedo hablar con alguien de la empresa directamente?

Puedes mandar Whatsapp o llamar al no. 449 390 2771.
O bien llamar a la empresa marcando el número 449 140 60 50.

¿Es seguro comprar en éste sitio?

Si, nuestra pagina cuenta con una conexion segura (SSL). Puedes comprobarlo con el candadito verde en la barra de direcciones.
Esto permite que todos los datos sean encriptados al ser enviados a nuestro servidor.
Ademas nosotros no almacenamos numeros de tarjeta de credito o debito. Estos son procesados por plataformas de pago que gozan de prestigio internacional por su confiabilidad y seguridad.

¿Cómo sé si me van a enviar mi pedido?

Somos una empresa seria dedicada a comercializar productos y nos interesa hacer operaciones constantes, por lo que indudablemente enviaremos tu pedido.
Contamos con una gran cantidad de seguidores en facebook que avalan de nuestra existencia y seriedad, nos puedes localizar en facebook como: Flores Artificiales Aguascalientes donde nos distinguirás por nuestro logo de una flor de color rosa.
Además puedes buscarnos en google como Proveedora Mayorista de Flores S de RL y encontrarás nuestra ubicación e información adicional.
Si tienes más dudas al respecto puedes llamar directamente a la empresa al número 449 140 60 50

¿Cuáles son las formas de envío?

El medio de envío utilizado es FEDEX y ESTAFETA, pudiendo utilizar otro medio sugerido siempre y cuando dicho transporte tenga sucursal en Aguascalientes.

¿Cómo puedo saber el costo del envío?

Una vez que nos envíes tu pedido haremos el cálculo exacto del costo del envío y te lo haremos saber antes de que realices el pago.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días dependiendo de tu ubicación, el tiempo puede variar a veces por causas fuera de nuestro alcance.

¿Cómo puedo dar seguimiento a mi pedido?

Con el número de guía y el nombre de la compañía de envíos podrás entrar a su página y revisar donde se encuentra tu pedido.

¿Puedo modificar un pedido?

Si no has liquidado tu compra, puedes modificar tu pedido sin problemas eliminando o agregando productos en el carrito de compras.
Si ya liquidaste tu pedido y no lo hemos enviado deberás contactarnos por whatsapp o vía telefónica para cambiar el pedido y realizar el envío correcto.
Si ya hemos enviado tu pedido y deseas agregar artículos, entonces te sugerimos realizar un pedido nuevo con los artículos que desees y manejarlo como una nueva compra.
Si ya hemos enviado tu pedido, y deseas eliminar artículos entonces te sugerimos que nos contactes para buscar juntos una solución.

¿Cuáles son los medios de pago?

Puedes pagar con tarjeta visa o mastercard, transferencia bancaria, deposito a cuenta o en oxxo.

¿Cuáles son los precios de mayoreo?

Los precios que aparecen en cada artículo son los de mayoreo.

¿Existe algún descuento adicional?

Si deseas hacer una compra mayor, te pedimos que nos contactes para revisar tu caso específicamente.

¿Cuáles son los pasos para hacer una compra?

1. Eliges los productos que deseas adquirir y la cantidad de cada uno de ellos.
2. Mandas todos los productos que elegiste al carrito de compras.
3. Ahí verás el monto de tu compra.
4. Posteriormente recibirás una confirmación de los productos existentes y el costo del envío.
5. Una vez de acuerdo, realizarás el pago correspondiente.
6. Enviaremos tu pedido y te haremos llegar el número de tu guía para que le des seguimiento.

¿Los precios incluyen IVA?

Los precios no incluyen IVA

¿Aceptan devoluciones?

Si llegó algo diferente a lo que adquiriste, te pedimos nos lo hagas saber por Whatsapp para apoyarte en el proceso de devolución.

¿Puedo cancelar un pedido?

Si no has liquidado tu compra, puedes cancelar tu pedido sin problemas eliminando todos los productos del carrito de compras.
Si ya liquidaste tu pedido y no lo hemos enviado deberás contactarnos por whatsapp o vía telefónica para cancelar el pedido y evitar el envío.
Si ya hemos enviado tu pedido, entonces te sugerimos que nos contactes para buscar juntos una solución.

¿Puedo facturar mi compra?

Podemos facturar tu compra de cualquier importe, es necesario que nos lo hagas saber desde el principio para calcular el IVA y darte el importe exacto, además para que nos proporciones todos los datos correspondientes para la facturación y el envío de dicho comprobante.

¿Tienes dudas adicionales?

Puedes plantearnos cualquier duda adicional que tengas mandando Whatsapp o llamando a los teléfonos ya mencionados y con gusto te resolveremos cualquier inquietud.

¿Cuál es su aviso de privacidad?

Puedes ver nuestro aviso de privacidad haciendo click aquí.